Dúvidas Frequentes

1) Quem somos nós?
R: Somos uma empresa distribuidora que trabalha com a venda de vários produtos para lojistas em ótimo preço e qualidade em loja Virtual e loja Fisica.

2) Onde fica a empresa?
R: Nossa empresa fica localizada na cidade de Santa Gertrudes interior de SP.

3) Por onde posso realizar o pedido?
R: Os pedidos são realizados somente pelo site, porém as duvidas podem ser tiradas pelo Whatsapp.

3.1) Realizamos atendimento também na loja física, sendo possível fazer o pedido pelo Whatsapp para retirar pessoalmente.

4) Quais as formas de pagamento?
R: A forma de pagamento é pelo Pagseguro onde é oferecido o pagamento por cartão ou por boleto, também disponibilizamos a opção de deposito bancário.

4.1) Em caso de retirada na loja física, também é possível realizar o pagamento em dinheiro e em cartões diretamente conosco.

5) Qual o pedido mínimo?
R: O pedido mínimo de compra estipulado é de R$100,00.

6) Qual a quantidade mínima de produtos para compra?
R: Não há quantidade mínima de produtos para compra.

7) Qual a garantia dos produtos?
R: Nossa politica de garantia e troca pode ser conferida nessa parte em nosso site: http://www.betacaboscell.com.br/page/253843-Politica-De-Trocas

7.1)Em casos de compras na loja Física, a troca pode ser feita diretamente na empresa.

8) Como é feito o envio?
R: O envio de nossos produtos é feito através do correio, tendo duas opções de frete:
o PAC – de 10 a 15 dias úteis apos a confirmação do pagamento
o Sedex – De 3 á 6 dias úteis apos a confirmação do pagamento
*Informamos que a entrega é de total responsabilidade dos Correios.

8.1)Em caso de compras cujo disponibilizamos entregas presencias, não há custo de frete.

9) Para qual cidade vocês entregam?
R: Entregamos para todo o Brasil através dos correios.

9.1) Para as cidades de : Santa Gertrudes, Rio Claro, Limeira, Americana, Araras, Piracicaba e Cordeiro fazemos entregas presenciais.

10) Qual o valor do frete para minha cidade?
R: O calculo do frete é feito pelo próprio site após a simulação de um pedido.

Pague com
  • Mercado Pago
  • Pagamento na Entrega
  • PagSeguro
Selos
  • Site Seguro

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